Những gì chúng tôi có
chuyên nghiệp và kỹ thuật
Nhân viên
Công ty có nhiều nhân viên chuyên nghiệp và kỹ thuật, và đã liên tục giới thiệu các thiết bị thử nghiệm sản xuất cấp cao khác nhau.Các sản phẩm lần đầu tiên đã đạt chứng nhận hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001: 2000, chứng nhận hệ thống bảo vệ môi trường và chứng nhận 3C, và các sản phẩm đã vượt qua sự kiểm tra của Bộ Công nghiệp Điện lực và Viện Khoa học và Công nghệ Điện lực.
Với chất lượng tuyệt vời và dịch vụ chu đáo, công ty đã được đánh giá cao bởi số lượng lớn người tiêu dùng.
ý tưởng dịch vụ
Để thực sự thực hiện mục đích “phục vụ người dùng, chịu trách nhiệm với người dùng và làm hài lòng người dùng”, chúng tôi xin cam kết với người dùng về chất lượng sản phẩm và dịch vụ như sau:
1. Công ty chúng tôi đảm bảo rằng các liên kết sản xuất sẽ được thực hiện nghiêm ngặt theo hệ thống đảm bảo chất lượng ISO9001.Bất kể trong quá trình thiết kế sản phẩm, sản xuất và chế tạo, kiểm tra sản phẩm, chúng tôi sẽ liên hệ chặt chẽ với người dùng và chủ sở hữu, phản hồi thông tin liên quan và chào đón người dùng và chủ sở hữu đến thăm công ty của chúng tôi bất cứ lúc nào.
2. Đối với các thiết bị, sản phẩm phục vụ các dự án trọng điểm, đảm bảo việc cung cấp theo đúng yêu cầu của hợp đồng.Nếu yêu cầu dịch vụ kỹ thuật, nhân viên dịch vụ kỹ thuật sẽ được cử đến tham gia nghiệm thu tháo dỡ và hướng dẫn lắp đặt, chạy thử cho đến khi thiết bị hoạt động bình thường.
3. Để đảm bảo rằng người dùng được cung cấp các dịch vụ trước bán hàng, bán hàng và sau bán hàng tuyệt vời, trước khi bán hàng, người dùng được giới thiệu đầy đủ về hiệu suất và phương pháp sử dụng của sản phẩm, đồng thời cung cấp thông tin liên quan.Có nghĩa vụ mời bên yêu cầu tham gia thẩm định thiết kế kỹ thuật của bên cung cấp khi cần thiết.
4. Cung cấp cho người mua đào tạo kinh doanh về công nghệ lắp đặt, vận hành, sử dụng và bảo trì thiết bị theo nhu cầu của người dùng.Để theo dõi và truy cập chất lượng của người dùng chính, cải thiện hiệu suất sản phẩm và cải thiện chất lượng sản phẩm theo nhu cầu của người dùng.
5. Thiết bị (sản phẩm) đang trong thời gian bảo hành 12 tháng.Chúng tôi chịu trách nhiệm về các vấn đề về chất lượng trong thời gian bảo hành và thực hiện "Ba đảm bảo" (sửa chữa, thay thế và hoàn trả).
6. Các sản phẩm ngoài thời hạn "Ba đảm bảo" phải đảm bảo rằng các phụ kiện bảo trì được cung cấp và công việc dịch vụ bảo trì sẽ được thực hiện theo nhu cầu của người dùng.Đối với các phụ kiện sản phẩm và các bộ phận dễ bị tổn thương, giá xuất xưởng là ưu đãi.
7. Sau khi nhận được thông tin về vấn đề chất lượng do người dùng phản ánh, hãy trả lời hoặc cử nhân viên dịch vụ trong vòng 2 giờ đến địa điểm càng sớm càng tốt để đảm bảo rằng người dùng không hài lòng và dịch vụ sẽ không dừng lại.
Đối mặt với thế kỷ 21 đầy thách thức và cơ hội, chúng tôi sẽ tiếp tục cải thiện và vượt qua chính mình, duy trì triết lý doanh nghiệp "khách hàng là trên hết, chất lượng cao, quản lý hiệu quả và danh tiếng chân thành", hợp tác chân thành với các thương nhân trong và ngoài nước với chất lượng đáng tin cậy, cạnh tranh giá cả, dịch vụ hoàn hảo và chu đáo, chia sẻ niềm vui tạo ra sự thịnh vượng và tiến tới một tương lai huy hoàng hơn mãi mãi!